Usability
Usability is een term die steeds vaker wordt gebruikt. Usability betekent niets anders dan: gebruikersvriendelijkheid. Websites met een goede usability houden rekening met wensen van de doelgroepen. Er is veel wetenschappelijk onderzoek gedaan naar gebruik van websites. Wat is belangrijk in het gebruik van een website en hoe reageren gebruikers op bepaalde elementen van een website. Door vooraf rekening te houden met deze vraagstukken ontstaan betere websites. Usability heeft onder andere raakvlakken met:
- Het grafische ontwerp van een website (welke kleuren werken goed, eenheid in knoppen etc).
- De opbouw van een website (welke elementen moeten waar staan op de website; het is gebruikelijk om de homeknop linksboven in het ontwerp te plaatsen en de navigatieknoppen links of boven te plaatsen).
- De functionaliteit van een website (welke opties voegen voor gebruikers echt wat toe, waardoor het gebruik van de site verbetert?) Een beter functionaliteit levert in het algemeen een hogere conversie op (Conversie: het percentage gebruikers dat een gewenste actie uitvoert, bijvoorbeeld een offerte aanvragen of een product aanschaffen).
- Teksten van een website; teksten zijn vaak een ondergewaardeerd onderdeel van een website. Goedgeschreven teksten kunnen een website naar een hoger niveau tillen. Klik hier voor een aantal praktische tips.
DMM Websolutions kan u van dienst zijn met het uitvoeren van een usability-scan. Uw website wordt op onafhankelijke wijze beoordeeld op 100 usability-criteria. Deze scan geeft u een goed beeld van de gebruikersvriendelijkheid van uw website.
Meer weten? Bel 050-5733334, of mail naar info@dmmw.nl.